Áp dụng từ ngày [Ngày/Tháng/Năm]
1. Mục Đích
Chính sách này nhằm đảm bảo thông tin thanh toán của khách hàng được bảo vệ tối đa, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật về bảo mật dữ liệu và thanh toán điện tử tại Việt Nam.
2. Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách này áp dụng cho mọi giao dịch thanh toán được thực hiện trên website [tên miền] và ứng dụng di động của 30Day.
3. Thông Tin Thu Thập
Chúng tôi thu thập các thông tin sau khi khách hàng thực hiện thanh toán:
-
Thông tin thẻ: Số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn, mã CVV.
-
Thông tin ví điện tử: Tài khoản ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay).
-
Thông tin giao dịch: Số tiền, thời gian, mã giao dịch.
4. Cách Thức Bảo Mật
4.1. Mã Hóa Dữ Liệu
-
Mọi thông tin thanh toán được mã hóa bằng công nghệ SSL (Secure Socket Layer) và TLS (Transport Layer Security).
-
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, không thể truy cập trái phép.
4.2. Tuân Thủ Tiêu Chuẩn PCI DSS
-
30Day tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) để đảm bảo an toàn thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ.
4.3. Không Lưu Trữ Thông Tin Nhạy Cảm
-
Chúng tôi không lưu trữ thông tin mã CVV, số thẻ sau khi giao dịch hoàn tất.
5. Trách Nhiệm Của Khách Hàng
-
Không chia sẻ thông tin thanh toán (số thẻ, mã CVV) với bất kỳ ai.
-
Đảm bảo thiết bị (máy tính, điện thoại) không bị nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại khi thanh toán.
-
Thông báo ngay cho 30Day nếu phát hiện giao dịch bất thường qua email info@takogroup.com.vn
6. Trách Nhiệm Của 30Day
-
Bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng bằng mọi biện pháp kỹ thuật và pháp lý.
-
Không tiết lộ thông tin thanh toán cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
-
Hỗ trợ khách hàng xử lý sự cố liên quan đến thanh toán trong thời gian sớm nhất.
7. Quyền Lợi Của Khách Hàng
-
Được cung cấp mã giao dịch và hóa đơn điện tử sau khi thanh toán thành công.
-
Được yêu cầu xóa thông tin thanh toán khỏi hệ thống của 30Day (nếu có).
-
Được bồi thường nếu thiệt hại xảy ra do lỗi bảo mật từ phía 30Day.
8. Liên Hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật thông tin thanh toán, vui lòng liên hệ:
-
Hotline: 0888633564
-
Email: info@takogroup.com.vn
-
Địa chỉ: 30B Đường số 3, Khu phố 6, Phường Trường Thọ, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
9. Thay Đổi Chính Sách
30Day có quyền cập nhật chính sách này để phù hợp với quy định pháp luật và công nghệ mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
