Mì Ly Handy Hảo Hảo TomYum

30Day cam kết hỗ trợ đổi trả hàng cho quý khách trong trường hợp sản phẩm gặp lỗi, vỡ, không đúng như thông tin mô tả trên website,... Quý khách có thể lựa chọn đổi sản phẩm tương đương hoặc hoàn tiền.

ĐIỀU KIỆN VÀ QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ:

– Sản phẩm bị lỗi được nhân viên kỹ thuật công ty chúng tôi xác định và nhìn nhận là lỗi do nhà sản xuất.

– Còn đầy đủ bao bì, vỏ hộp, không bị trầy xước, móp méo, hỏng hóc bên ngoài, đổ vỡ..

– Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như biên nhận, hóa đơn, phiếu giao hàng, …

– Sản phẩm phải được đổi và trả hàng trong 2 ngày kể từ thời điểm giao hàng thành công. Trong trường hợp khách hàng đã lấy hóa đơn đỏ quý khách phải trả lại hóa đơn đỏ và các chứng từ kèm theo.

– Sản phẩm thuộc chương trình khuyến mãi sẽ không được đổi trả

Quy trình kiểm hàng: Xem Chính sách kiểm hàng

HOÀN TIỀN:

• Đối với thanh toán trực tuyến:
  • Thanh toán bằng ATM/ví Momo/ví Zalo Pay: Hoàn tiền trong vòng 3-5 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).
  • Thanh toán bằng Visa/Mastercard/JCB: Hoàn tiền trong vòng 12-15 ngày.
• Lưu ý:
  • Nếu không nhận được tiền hoàn trong thời gian quy định, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0869693909 để được hỗ trợ.
  • Sản phẩm cần được trả lại nguyên vẹn, đầy đủ phụ kiện và tem nhãn.
  • 30Day có quyền từ chối đổi trả đối với sản phẩm đã qua sử dụng hoặc bị hư hỏng do lỗi người sử dụng.

30Day luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho quý khách.